DNS Server Not Responding परेशानी को कैसे फिक्स करे?

DNS एक सर्वर है जो वेबसाइटों के एड्रेस को ट्रांसलेट करता है ताकि आपका ब्राउज़र उनसे जुड़ सकें। यदि एड्रेस पुराने हो गए हैं या सर्वर मे समस्या है, तो आप एक DNS problem का सामना करेंगे और इंटरनेट एक्सेस के साथ भी किसी specific साइट या साइटों के ग्रुप से कनेक्ट नहीं कर पाएंगे। चलिए जाने की DNS Server Not Responding समस्या को कैसे दूर करे 

DNS Server Not Responding: आप अपने वर्तमान कनेक्शन का प्रॉब्लम सॉल्व करके, DNS कैश को फ्लश करके दूसरा कनेक्शन को जोड़ के, अपने कंप्यूटर के डिफॉल्ट DNS सर्वर को बदलकर और यहां तक कि अपने राउटर को रिसेट करके DNS प्रॉब्लम को पॉसिबली ठीक किया जा सकता है।

OpenDNS काफी अच्छा सॉल्यूशन है। कुछ पर्सनली प्राथमिक और माध्यमिक DNS सर्वर के रूप में 64.94.1.1 और 4.2.2.4 का उपयोग करते हैं। बहुत कम ही, आपको डोमेन नेम के लिए गूगल या दूसरे किसी ब्राउजर को खोजना होगा और उसे सिलेक्ट करना होगा।

OpenDNS का उपयोग करते समय, यह उसके लिए बहुत अधिक सामान्य है। नेटवर्क के तहत एडेप्टर सेटिंग्स पर जाएं, और इंटरनेट पर क्लिक करें। नेटवर्क ट्रेवल करें और अंत में “adaptor setting change” को सिलेक्ट करते हुए शेयर करना चुने।

अपना कनेक्शन सिलेक्ट करें (आमतौर पर पहचानने में काफी आसान), और फिर properties। आप इंटरनेट प्रोटोकोल वर्जन 4 को सिलेक्ट करेंगे और properties सिलेक्ट होगा। वहां आप इसे पा सकते हैं। आपको अपने राउटर के DNS को बदलने की जरूरत हो सकती है, लेकिन यह केवल एक स्पेसिफिक पीसी के लिए काम करता है।

अपने खुद के DNS सर्वर खोजने के लिए और अपनी वर्तमान DNS सर्विस को बेंचमार्क/ उपचार करने के लिए, गिब्सन रिसर्च (grc.com) पर जाने की कोशिश करें और उनकी DNS उपयोगिताओं की जांच करने की कोशिश करें, जो बहुत ज्यादा जानकारी देता है।

अगर आपका dns not responding कर रहा है तो निचे हमने 5 part में dns server problem fix करने को विस्तृत मे बताया है। 

Part 1. Troubleshooting For DNS Server Not Responding

1. किसी अलग डिवाइस से कनेक्ट करने की कोशिश करें। यदि आप किसी फोन, टेबलेट, या कंप्यूटर को नेटवर्क से कनेक्ट कर सकते हैं और उस वेबपेज तक पहुंच सकते हैं जिससे आप अपने प्राइमरी डिवाइस पर प्रॉब्लम कर रहे हैं, तो प्रॉब्लम निश्चित रूप से डिवाइस के साथ है ना कि राउटर के साथ। दूसरे डिवाइस से कनेक्ट नहीं होने का मतलब यह नहीं है कि राउटर प्रॉब्लम है। यदि आपको किसी स्पेसिफिक वेबसाइट में प्रॉब्लम आ रही है, तो मोबाइल डाटा का उपयोग करके उस तक पहुंचने की कोशिश करें। यदि आप अभी भी साइट तक नहीं पहुंच पा रहे हैं तो प्रॉब्लम साइट के अंत में है।

2. कोई दूसरा ब्राउज़र ट्राई करें। यह आपके DNS कनेक्शनों का टेस्ट करने के सबसे तेज तरीकों में से एक है। फायरफॉक्स या क्रोम जैसे अलग ब्राउज़र को डाउनलोड करें और इंटरनेट से कनेक्ट करने की कोशिश करें; यदि प्रॉब्लम बनी रहती है तो आप अपने DNS server not responding के कारण के रूप में ब्राउज़र की प्रॉब्लम से इंकार कर सकते हैं।

यदि प्रॉब्लम सॉल्व हो जाती है तो अपने पुराने ब्राउजर को अनइंस्टॉल करने और फिर से इंस्टॉल करने से प्रॉब्लम ठीक हो जाएगी।

3. अपने मॉडेम और राउटर को पावर साइकिल करें। यह आपके राउटर के कैश को साफ कर देगा और इस प्रकार dns not responding को सॉल्व कर सकता है। ऐसा करने के लिए: अपने मॉडेम के पावर केबल के साथ–साथ अपने राउटर के पावर केबल को भी अनप्लग करें।

अपने मॉडेम और राउटर दोनों को कम से कम 30 सेकंड तक स्थिर रहने दें।

अपने मॉडेम को फिर से कनेक्ट करें और इसके ऑनलाइन वापस आने का इंतजार करें।

अपने राउटर को अपने मॉडेम से फिर से कनेक्ट करें और इसके ऑनलाइन वापस आने का इंतजार करें।

4. इथरनेट के माध्यम से अपने कंप्यूटर को अपने राउटर से कनेक्ट करें। यदि आप पहले से ही इथरनेट का उपयोग कर रहे हैं, तो इस स्टेप को छोड़ दें।

यदि आप इथरनेट का उपयोग करते समय किसी भी वेबपेज से जुड़ सकते हैं, तो प्रॉब्लम आपके राउटर से हो सकती है। सबसे अधिक पॉसिबिलिटी है कि आपको इसे रिसेट करने की जरूरत होगी।

यदि आप इथरनेट के माध्यम से कनेक्ट होने के दौरान किसी वेबपेज से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं तो आपकी DNS सेटिंग में प्रॉब्लम हो सकती है।

Part 2. DNS कैश को फ्लश करना (DNS Server Not Responding)

Window

1. Windowsstart.png खोलें। स्क्रीन के निचले बाएं कोने में विंडोज लोगों पर क्लिक करें, या विंडोज win दबाएं।

2. स्टार्ट में Command Prompt टाइप करें ऐसा करते ही आपके कंप्यूटर पर Command Prompt ऐप सर्च हो जाएगा।

3. Command Prompt पर क्लिक करें। यह स्टार्ट विंडो में सबसे ऊपर है। इससे Command Prompt खुल जाएगा।

4. ipconfig/flushdns टाइप करें और एंटर दबाएं। यह आदेश किसी भी save किए गए DNS ऐड्रेस को हटा देता है। अगली बार जब आप कोई वेबसाइट खोलने की कोशिश करेंगे, तो एक नया DNS server address बनाया जाएगा।

5. अपने वेब ब्राउज़र को रीस्टार्ट करें। ऐसा करने से आपके ब्राउज़र का कैशे रिफ्रेश हो जाता है यदि आप अब उस वेब पेज से जुड़ सकते हैं जिसमें आपको पहले परेशानी हो रही थी, तो प्रॉब्लम का सॉल्यूशन हो गया है। यदि आप अभी भी कनेक्शन प्रॉब्लम का सामना कर रहे हैं तो अगला मेथड देखें।

Mac

1. Macspotlight.png खोलें। यह स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में है।

स्पॉटलाइट खोलने के लिए आप Command+Space भी दबा सकते हैं।

2. स्पॉटलाइट में टर्मिनल टाइप करें। स्पॉटलाइट आपके मैक पर टर्मिनल की सर्चिंग शुरू कर देगा।

3. टर्मिनल पर क्लिक करें। यह स्पॉटलाइट रिजल्ट के टॉप पर पहला विकल्प होना चाहिए।

4. इस कमांड को टर्मिनल में टाइप करें:

Sudo killall -HUP mDNSResponder और रिटर्न दबाएं। यह macOS DNS प्रोसेस को रीस्टार्ट करेगा।

आपको पहले अपना एडमिनिस्ट्रेटर पासवर्ड एंटर करना पड़ सकता है।

5. अपने वेब ब्राउज़र को रीस्टार्ट करें। यह आपके ब्राउज़र की कैशे को भी रिफ्रेश करता है। यदि आप अब उस वेबपेज से जुड़ सकते हैं जिसके साथ आपको प्रॉब्लम हो रही थी, तो प्रॉब्लम का सॉल्यूशन हो जाता है।

पार्ट 3. एक्स्ट्रा कनेक्शन डिसेबल करना (DNS Server Not Responding)

1. अपने कंप्यूटर की नेटवर्क सेटिंग खोलें।

विंडोज पर: विंडोज स्टार्ट करे, सेटिंग पर क्लिक करें, network & internet पर क्लिक करें, change adapter options पर क्लिक करें।

मैक पर: एप्पल मेन्यू खोले, system preferences पर क्लिक करें, network पर क्लिक करें।

2. दूसरे कनेक्शन को खोजें। आप किसी भी कनेक्शन को हटा सकते हैं जिससे आप वर्तमान में कनेक्ट नहीं है। इसमें ब्लूटूथ और वायरलेस कनेक्शन शामिल है।

DNS प्रॉब्लम का सबसे आम कारण “माइक्रोसॉफ्ट वर्चुअल वाईफाई मिनीपोर्ट एडेप्टर” का एक्सिस्टेंस है।

3. एक एक्स्ट्रा कनेक्शन सिलेक्ट करें। इसे सिलेक्ट करने के लिए बस एक कनेक्शन पर क्लिक करें।

विंडोज पर, पेज पर प्रत्येक आइकन एक कनेक्शन का रिप्रेजेंट करता है।

मैक पर, कनेक्शन विंडो के बाई और होते हैं।

4. कनेक्शन हटा दें। ऐसा करने के लिए,

विंडो: विंडो में सबसे ऊपर इस नेटवर्क डिवाइस को डिसएबल करें पर क्लिक करें।

मैक: नेटवर्क विंडो के नीचे – साइन पर क्लिक करें।

5. किसी वेब पेज पर जाने की कोशिश करें। यदि आप अपने वेबपेज तक पहुंच सकते हैं तो प्रॉब्लम का समाधान हो जाता है। यदि नहीं तो आगे मेथड को देखें।

पार्ट 4. DNS सर्वर का एडिटिंग (DNS Server Not Responding)

Window

1. अपने वर्तमान कनेक्शन के नाम पर क्लिक करें। यह कनेक्शन पेज पर होगा यह इसका सिलेक्शन करेगा।

2. Change settings of this connection पर क्लिक करें। यह बटन विंडो में विकल्पों की टॉप लाइन में है इसे क्लिक करने पर कनेक्शन की सेटिंग खुल जाएगी।

3. “इंटरनेट प्रोटोकॉल वर्जन 4 (TCP /IPv4)” रिजल्ट पर क्लिक करें। यह उस विंडो में है जो वाईफाई प्रॉपर्टी पॉपअप के बीच में है ऐसा करते ही इसे सिलेक्ट कर लेंगे।

यदि आपको यह विंडो नहीं दिखाई देती है तो वाईफाई प्रॉपर्टी के टॉप पर Networking टैब पर क्लिक करें।

एक्सपर्ट टिप्स: यदि आप अपने राउटर और मॉडेम को रीस्टार्ट करते हैं और आपके पास अभी भी इंटरनेट नहीं है तो अपने कंट्रोल pannel या सिस्टम preference में अपने डिवाइस के लिए एडिटर सेटिंग्स में जाएं, और अपनी ipv4 सेटिंग्स को डबल क्लिक करें। उस विंडो में, TCP-IP सेटिंग पर डबल क्लिक करें और कंफर्म करें कि सब कुछ ऑटोमेटेकली सेट है। यदि यह है और आप अभी भी ऑनलाइन नहीं है तो अपने ISP से कांटेक्ट करें।

4. प्रॉपर्टी पर क्लिक करें। यह विकल्प विंडो के निचले भाग के पास है।

5. “निम्न डीएनए सर्वर एड्रेस का उपयोग करें” circle को चेक करें। यह प्रॉपर्टी विंडो के निचले भाग के पास है।

6. अपना फेवरेट डीएनएस ऐड्रेस एंटर करें। यह विंडो के निचले भाग के पास Preferred DNS address है। विश्वसनीय DNS सर्वर में निम्नलिखित शामिल है:

OpenDNS – 208. 67. 222. 222 एंटर करें

गूगल – 8.8.8.8 एंटर करें

7. एक वैकल्पिक DNS एड्रेस एंटर करें। यह पहले फील्ड के नीचे “वैकल्पिक डीएनएस सर्वर” फील्ड में जाता है। आपने preferred फील्ड में जो एंटर किया है, उसके आधार पर आप यहां जो एंटर करते हैं वह अलग अलग होगा:

OpenDNS – 208. 67. 220. 220 एंटर करें

गूगल – 8.8.4.4 एंटर करें

8. Ok पर क्लिक करें। ऐसा करने से आपकी DNS सेटिंग save हो जाती है।

9. Close पर क्लिक करें। यह विंडो के नीचे है।

10. अपने कंप्यूटर को रिस्टार्ट करे। एक बार जब आपका कंप्यूटर boot हो जाता है तो आप अपने नेटवर्क कनेक्शन का टेस्ट कर सकते हैं। अगर यह भी काम करता है तो आपके कंप्यूटर का डिफॉल्ट DNS सर्वर प्रॉब्लम था।

यदि आपका कंप्यूटर कनेक्ट हो सकता है तो अपने इंटरनेट सर्विस प्रोवाइडर को DNS प्रॉब्लम के बारे में बताने के लिए कॉल करें।

यदि आप अभी भी कनेक्ट नहीं कर सकते हैं तो अगले मेथड को पढ़ें।

Mac

1. एप्पल मैन्यू खोलें। स्क्रीन की ऊपरी बाएं कोने में है।

2. System preference पर क्लिक करें। आप इसे एप्पल dropdown-menu में सबसे ऊपर पाएंगे।

3. Network पर क्लिक करें। यह ग्लोब के आकार का आइकन सिस्टम preference विंडो में है।

4. अपने वर्तमान वाईफाई नेटवर्क पर क्लिक करें। यह विंडो के बाएं ओर pane में है।

5. Advance पर क्लिक करें। यह आपको विंडो के बीच में मिलेगा।

6. DNS टैब पर क्लिक करें। यह विंडो के टॉप पर है।

7. + पर क्लिक करें। यह विकल्प DNS सर्वर विंडो के नीचे हैं।

8. एक DNS सर्वर ऐड्रेस एंटर करें। OpenDNS और गूगल दोनों के पास विश्वसनीय तुरन्त DNS सर्वर है:

गूगल – 8.8.8.8 या 8.8.4.4

OpenDNS – 208. 67. 222. 222 या 208. 67. 220. 220

9. हार्डवेयर टैब पर क्लिक करें। यह विंडो के टॉप पर दाएं ओर स्थित है।

10. “Configure” बॉक्स पर क्लिक करें फिर मैन्युअल रूप से क्लिक करें। यह बॉक्स हार्ड हार्डवेयर पेज के टॉप के पास है।

11. MTU बॉक्स पर क्लिक करें फिर कस्टम पर क्लिक करें। MTU बॉक्स कॉन्फ़िगर बॉक्स के नीचे है।

12. टेक्स्ट फील्ड मे 1453 टाइप करें। यह MTU बॉक्स के नीचे हैं।

13. Ok पर क्लिक करें। यह पेज के निचले भाग में है।

14. Apply पर क्लिक करें। यह बटन पेज के नीचे है ऐसा करने से आप की सेटिंग्स सेव हो जाती है और वर्तमान वाईफाई नेटवर्क पर लागू हो जाती है।

15. अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। एक बार जव कंप्यूटर boot हो जाता है। तो अपने नेटवर्क कनेक्शन का टेस्ट कर सकते हैं। अगर यह अभी काम करता है तो आपकी कंप्यूटर का डिफॉल्ट DNS सर्वर प्रॉब्लम था।

यदि आपका कंप्यूटर कनेक्ट हो सकता है तो अपने इंटरनेट सर्विस प्रोवाइडर को DNS server not responding प्रॉब्लम के बारे में बताएं।

यदि आप अभी भी कनेक्ट नहीं कर सकते हैं तो अगले मेथड पर देखें।

Part 5. राउटर को रिसेट करना (DNS Server Not Responding)

1. अपने राउटर का रिसेट बटन खोजें। यह बटन आमतौर पर राउटर के पीछे होता है। रिसेट बटन को दबाने के लिए आपको आमतौर पर एक सुई या एक पेपर क्लिप या इसी तरह की पतली वस्तु की जरूरत होगी।

अपने राउटर को रिसेट करने से आपके द्वारा राउटर से जुड़े हर डिवाइस को भी डिस्कनेक्ट कर दिया जाएगा।

2. रिसेट बटन को दबाकर रखें। यह कंफर्म करने के लिए की राउटर पूरी तरीके से रिसेट हो जाए इसे कम से कम 30 सेकंड तक दबाए रखें।

3. अपने नेटवर्क से कनेक्ट करें। कनेक्शन पूरा करने के लिए अपने राउटर के निचले भाग पर प्रिंटेड फैक्ट्री पासवर्ड का उपयोग करें।

4. उस वेबसाइट तक पहुंचने की कोशिश करें जिसमें आपको समस्या हो रही थी। यदि आप अभी भी इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं या अब जिस साइट का उपयोग करने की कोशिश कर रहे हैं उसे एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं तो अपने इंटरनेट सर्विस प्रोवाइडर से कांटेक्ट करें ताकि उन्हें आपके सामने आने वाली DNS प्रॉब्लम के बारे में बताया जा सके।

यदि राउटर को रिसेट करना वास्तव में DNS प्रॉब्लम को हल करता है, यदि आपका राउटर कुछ साल से अधिक पुराना है तो एक नया राउटर लेने पर विचार करें।

आपकी DNS cache को रिसेट करने के बाद आपका कंप्यूटर वेबसाइटों को पहली बार देखने पर थोड़ा धीमा लोड करेगा। ऐसा इसलिए है क्योंकि आपका कंप्यूटर साइट के लिए एक नया DNS एड्रेस स्थापित और सत्यापित कर रहा है।

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यह एक आम समस्या बन चुकी है यहां पर आपको 5 पार्ट में dns server not responding परेशानी को कैसे सॉल्व किया जाए इसके बारे में बताएं गया। अगर dns server not responding से जुड़ा कोई भी सवाल या सुझाव है तो आप तुरंत कमेंट बॉक्स में पूछ सकते हैं 24 घंटे के अंदर हमारी टीम आपकी हेल्प करेगी। जो इस परेशानी का सामना कर रहे हैं उन तक इस जानकारी को ज्यादा से ज्यादा लोगों तक पहुंचाएं।